Transparencia y control
Política de cookies
Aquí explicamos qué tecnologías utiliza Ecopyros Pellets, para qué sirven y cómo puedes aceptar, rechazar o modificar tus preferencias en cualquier momento.
Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Responsable del sitio
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede guardar en tu dispositivo. También pueden utilizarse tecnologías similares, como el almacenamiento local. Sirven, por ejemplo, para mantener el carrito, recordar la sesión o conservar tus preferencias de privacidad.
3. Categorías que utilizamos
Cookies necesarias
Permiten el funcionamiento de la tienda, el carrito, la cuenta de cliente, la seguridad y la conservación de tu elección de consentimiento. No pueden desactivarse desde nuestro gestor porque son imprescindibles para prestar el servicio solicitado.
Preferencias y servicios externos
Solo se activan con tu permiso. Incluyen herramientas de atención como el chat Tawk.to. Si las rechazas, podrás seguir navegando, comprando y contactándonos por teléfono o correo electrónico, aunque el chat no estará disponible.
Estadísticas y publicidad
Actualmente no utilizamos herramientas propias de analítica publicitaria ni enviamos comunicaciones comerciales. Si esta situación cambia, actualizaremos esta política y solicitaremos el consentimiento correspondiente antes de activar tecnologías no necesarias.
4. Servicios utilizados
- WooCommerce: mantiene el carrito, la sesión de compra y las funciones necesarias de la tienda.
- Complianz: registra y conserva tus preferencias de consentimiento.
- Tawk.to: presta el chat de atención al cliente. Sus recursos quedan bloqueados hasta que autorices los servicios externos.
Los plazos concretos y la finalidad de cada elemento detectado se muestran en el inventario actualizado que figura a continuación.
6. Aceptar, rechazar o retirar el consentimiento
El banner ofrece las opciones de aceptar, rechazar o configurar con una visibilidad equivalente. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde este panel. La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo.
8. Actualizaciones y contacto
Revisaremos esta política cuando cambien los servicios utilizados o la normativa aplicable. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o las cookies, escribe a contacto@ecopyrospellets.es. Puedes consultar también nuestra Política de privacidad.